我的羽绒服在快递途中被划伤了,该如何索赔?

宁波市律师 2025-04-26
羽绒服快递中被划伤可索赔。依据《快递暂行条例》,快递公司有保障快件安全的义务,划伤属违约,可要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,赔偿难度增加。
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羽绒服划伤可索赔。操作如下:1.保留证据,如快递单、划伤照片;2.联系快递公司客服,提出索赔要求;3.协商不成,向消费者协会投诉或提起诉讼,依据《快递暂行条例》维权。
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索赔方式有协商与诉讼两种。首先尝试与快递公司友好协商,协商不成或对方拒绝合理赔偿时,可选择诉讼途径维护自身权益。

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